Aviso de Privacidad

Red Plug, con domicilio en Jalisco, México, en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), hace de su conocimiento que es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

1. Datos personales que recabamos

Los datos personales que recabamos de manera directa a través de medios electrónicos y/o telefónicos incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Datos fiscales para emisión de facturas (RFC, razón social, domicilio fiscal)

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Establecer comunicación en relación con los servicios ofrecidos por Red Plug
  • Atención personalizada y seguimiento a solicitudes
  • Emisión de facturación por servicios contratados
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables

Red Plug no utiliza los datos personales con fines secundarios ni los comparte con terceros ajenos a la organización.

3. Medios de obtención

Los datos pueden ser recabados por los siguientes medios:

  • Correo electrónico
  • Mensajería instantánea (ej. WhatsApp)
  • Llamadas telefónicas

4. Uso de tecnologías de rastreo

Informamos que nuestro sitio web no utiliza cookies ni otras tecnologías de rastreo para recabar información personal de los usuarios.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Aunque actualmente no contamos con un sistema automatizado para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros para cualquier solicitud relacionada.

6. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

privacidad@redplug.com.mx

7. Cambios al aviso de privacidad

Red Plug se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Dichas modificaciones estarán disponibles para su consulta en nuestro sitio web.